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好業績頻現爆炸門 市場利潤甚堪憂
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| 發布時間：
2012/8/9 |
防爆
老板抽油煙機玻璃罩突然發生爆炸，炸裂后的玻璃飛滿廚房;老板燃氣灶使用不到一年就突然爆炸;老板壓力鍋第一次使用就發生爆炸，還燙傷了消費者家人……老板電器盡管在今年上半年行業整體銷售下滑的態勢下，通過高端戰略實現了凈利潤同比增三成的佳績，但業內專家指出，老板電器頻出爆炸事故，質量或成為其高速發展的絆腳石，漂亮業績存質量隱憂。
老板抽油煙機、燃氣灶、壓力鍋頻出爆炸事件
據媒體報道，今年6月，山東張先生購買的老板抽油煙機玻璃罩突然發生爆炸，廚房里遍地可見玻璃渣。找到廠家，被告之目前國家有針對抽油煙機玻璃罩自爆的標準，國家規定的自爆率是千分之三，而他們公司統計的玻璃罩自爆率是三千分之一。這說明老板的抽油煙機性能還是很好的。老板電器方面還表示，他們在定損過程中，沒有進行折舊定損，直接為張先生準備了一臺價值2200元的全新抽油煙機。
但張先生卻認為廠商沒有賠償誠意。″我當時買這臺機器花了1700多元，如果按物價上漲的標準來說，選一臺3300元左右的抽油煙機應該可以，但他們不同意，如果抽油煙機炸傷人了又該怎么算呢?我現在也不想要什么賠償了，我要跟他們賭上一口氣。″
今年7月，杭州趙女士的老板燃氣灶使用不到一年就突然爆炸了。飛射到四處的玻璃，每顆都如綠豆般大小，不僅炸得廚房遭了殃，最遠的玻璃渣還飛到了3米開外的客廳。″如果當時有人在的話，后果真是不堪設想。″回憶起當時的情景，趙女士依然心有余悸。
對此，老板電器的負責人汪小姐說，鋼化玻璃存在千分之三的自爆率，雖然趙女士使用的燃氣灶沒異常情況，但發生自爆也實屬正常。并更換了自爆的燃氣灶面板。
不過，趙女士在燃氣灶的產品包裝說明上并沒找到所謂″千分之三自爆率″。趙女士氣憤地說，″如果我當時知道有這千分之三的自爆率，我絕對不會買這個產品。″對于老板電器的解釋和處理方法，她都不滿意。″我們現在燒飯都心驚膽戰的，誰知道什么時候又會爆炸?!″
最后，在有關方面的介入下，老板電器免費為趙女士更換了一臺不銹鋼材質的燃氣灶。
今年7月，廈門陳女士新買的老板牌壓力鍋使用第一次就發生了爆炸，還導致家里抽油煙機掉落，并燙傷了家人。而商家卻認為是消費者自己操作不當造成的。對此陳女士不認同。在工商執法人員的多次調解下，商家賠償陳女士3000元和一個新的壓力鍋。
昨日，速途網登陸多家投訴網站看到，有不少消費者投訴老板電器出現爆炸的問題，并投訴老板電器售后服務態度不好，有的消費者報修50多天也不見其維修人員上門維修。
漂亮業績存質量隱憂
盡管受到房地產調控政策影響，今年上半年廚電行業整體情況不容樂觀，但老板電器(002508)仍交出了一份漂亮的半年報。7月27日，老板電器公布的2012上半年業績數據顯示，1-6月老板電器實現營業收入8.56億元，同比增長20.63%;實現凈利潤1.06億元，同比增長32.68%。老板電器在半年報中預計，今年1-9月份凈利潤將同比增長10%-40%。
根據市場調研機構中怡康時代公司的數據顯示，今年上半年主要的廚房電器產品吸油煙機、燃氣灶、消毒柜累計銷售額、銷售量均呈現不同程度的負增長，而老板電器上半年吸油煙機產品營收5.2億元，同比增長24.32%，毛利率49.84%;燃氣灶產品實現營收2.67億元，同比增長16.33%，毛利率50.61%。
對此，老板電器表示，堅持專注以吸油煙機為主的廚房電器，并且定位清晰是老板電器能夠在復雜經濟環境下依舊健康、快速成長的關鍵。
而產業分析師則認為，老板電器所指的定位清晰，就是老板電器堅持走的高端戰略。據了解，老板的抽油煙機新品售價高達七八千元，燃氣灶具三四千也不少，電壓力鍋也有三千元左右的高端產品。而其它品牌的同類產品油煙機多為三四千元，燃氣灶具多為兩三千元，電壓力鍋多在幾百元。″一般家電的毛利率在30%左右的就很少見，而老板電器毛利潤高達50%左右，這就是價格定位高，利潤高的高端戰略所致了。″產業分析師指出。
不過，產業分析師指出，企業的高端戰略必須建立在質量過硬之上。如果老板電器頻出質量問題并不采取防爆電器措施，而老板電器又在售后服務環節不能及時有效地進行解決的話，質量、售后恐將成為老板電器高速發展的絆腳石。精明的消費者就會轉向購買其它品牌，老板電器的市場占有率、利潤將面臨威脅。 |
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